无忧退款保障（Money-Back Guarantee）

我们承诺为您提供安心的购物体验。如果您对所购产品不满意，可在购买后30天内申请全额退款，无需提供复杂理由。

退款政策要点

• ✅ 30天内可申请无理由退款
• ✅ 退款流程简单快捷
• ✅ 无需解释原因，尊重您的选择
• ✅ 退款将在审核通过后3–5个工作日内到账

如何申请退款？

请登录您的账户，进入“订单中心”，找到对应订单并点击“申请退款”。填写简要信息后提交即可。我们的客服团队将在24小时内与您联系确认。

常见问题

Q：是否需要寄回商品？
A：是的，请确保商品完好、包装齐全，并在申请退款后7天内寄回。

Q：数字商品（如电子文档、软件）是否支持退款？
A：若未下载或使用，可在24小时内申请退款；一经使用，恕不接受退款。